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Cuando la llamada no es lo que parece: así actúan los estafadores de la energía

Cuando la llamada no es lo que parece: así actúan los estafadores de la energía

La digitalización nos ha facilitado la vida en muchos sentidos. Pagamos las facturas desde el móvil, gestionamos contratos desde aplicaciones y recibimos información en tiempo real a través del correo electrónico. Sin embargo, esta comodidad también conlleva ciertos riesgos, entre ellos, los intentos de estafa vinculadas al suministro eléctrico con prácticas conocidas como phising.

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¿Qué buscan realmente los estafadores?

Según Endesa, existen cinco grandes tipos de actividades fraudulentas

  1. Cambio de comercializadora sin consentimiento: El estafador convence al usuario de modificar su contrato. Él cobra una comisión por cada cambio gestionado.
  2. Suplantación de identidad: La información personal extraída se utiliza para actuar en nombre del cliente.
  3. Venta de datos a tercero: Los datos recopilados se ceden a otros actores, que los usan con fines comerciales o fraudulentos.
  4. Compras con datos financieros robados: Si se obtienen números de tarjeta o cuentas bancarias, pueden realizarse compras online.
  5. Pagos urgentes falsos: Se envía un mensaje o correo que exige un pago rápido para evitar, por ejemplo, un supuesto corte de suministro.

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